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送料について

配送料金

ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合は無料でお届けします。
5,000円（税込）未満の場合は梱包送料の一部として600円（税込）のご負担をお願いします。

お届けについて

お届け日数

ご注文から約1週間程度でお届けします。但し、土日・祝日・年末年始や、ご注文が混み合った場合には、お届けにさらに1週間程かかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

お届け会社

佐川急便の宅配便にてお届けします。
検査キットの荷姿はこちらをご確認ください。

返品について

返品について

１．お客様のご都合による商品の返品は、商品到着後7日まで承ります。
（送料はお客様のご負担となります。）
また、商品に不良箇所があった場合の返品は、到着日から6ヶ月間無料で承ります。 ただし、以下の場合はいかなる場合も返品は承りかねますのでご了承くださいませ。

２．次の場合の返品はご容赦ください。
　　1：商品到着後8日以上経過した商品
　　2：開封後の商品

３．開封の定義
郵送検診：検査キットが封入されている「白い封筒」の開封
その他商品：パッケージのフィルムや箱・びんや容器の蓋などの開封
開封後の商品の返品は到着後７日以内でも承りかねますので、ご注意ください。

返品期限

セルメスタ返品窓口
〒130-8671 東京都墨田区石原4丁目25番12号

※※※※※※※※※ 【ご注意】 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※
ご注文をキャンセルの連絡を頂く事なく、
長期不在・受け取り拒否されるお客様が増えております。
ゆうパックの保管期限は一週間となっており、
初回お届け時より一週間で当店へ返送されます。
当店に返送された時点でお受け取りの意思が無いものとして、
キャンセル処理致します。

お客様都合でのキャンセル・長期不在・受け取り拒否については
送料600円は徴収させていただきます。
何卒ご了承ください。
お受け取り可能な日時の指定、早めのお受け取りをお願いいたします。
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